O Spotify não pode ser usado para música de clientes. A MelloJam é a alternativa para empresas.

As próprias orientações do suporte do Spotify dizem que o Spotify se destina a uso pessoal e não comercial. Se uma empresa reproduz música que clientes, pacientes ou visitantes podem ouvir, um plano pessoal do Spotify não é a solução operacional ou comercial adequada.

A MelloJam foi criada para esse caso de uso. Oferece um catálogo focado em ambiente de fundo e inclui os direitos de reprodução comercial abrangidos pelo catálogo, com acesso simples pelo navegador e preços para empresas.

Resposta curta

Uma conta normal do Spotify Free ou Premium destina-se a uso pessoal e não comercial e não deve ser usada para música que os clientes possam ouvir na empresa. O Spotify Premium não altera esta limitação.

Use, em alternativa, um serviço de música para empresas cujo catálogo e condições permitam a reprodução comercial de música ambiente. Verifique também as obrigações locais de reprodução pública.

O plano pessoal do Spotify deixa por resolver o problema musical de uma empresa

O Spotify afirma explicitamente que as empresas não podem transmitir ou reproduzir o seu serviço publicamente e cita salões, restaurantes, bares, escolas e lojas como exemplos. A questão não é saber se uma playlist pessoal soa adequada num espaço. A questão é que a utilização permitida indicada pelo serviço não inclui a reprodução para clientes.

Isso cria um risco operacional evitável. Uma empresa pode pagar uma subscrição individual, criar playlists e ainda assim ter de substituir o serviço quando verificar os termos de utilização comercial. A MelloJam foi concebida desde o início para a reprodução de música de fundo destinada aos clientes.

Pare de pagar 8,99 € por um plano que o Spotify diz não poder ser reproduzido publicamente

O Spotify apresenta atualmente o Premium Individual a 8,99 € por mês neste mercado, depois da oferta introdutória. A MelloJam Solo custa $9 por mês. Aos preços atualmente indicados, são cerca de 1,10 € por mês, aproximadamente 12%, antes de considerar a diferença na utilização permitida.

A comparação utiliza preços mensais normais, e não uma oferta de teste temporária. A decisão empresarial é mais importante do que a diferença de preço: a MelloJam foi concebida para um ambiente comercial, enquanto o plano pessoal do Spotify não foi.

Escolha a MelloJam quando o espaço precisar de música de fundo, não de uma playlist pessoal

Um salão, café, clínica, sala de espera ou loja precisa de música que possa permanecer em segundo plano durante todo o dia de funcionamento. A música deve ser consistente para a equipa e os clientes, sem obrigar a equipa a gerir gostos individuais, mudanças abruptas ou uma conta pessoal.

A MelloJam centra-se num ambiente empresarial agradável e pouco cansativo para ouvir. É mais adequada quando o objetivo é criar o ambiente certo, iniciar rapidamente a reprodução e deixar o serviço a funcionar sem transformar a seleção musical numa tarefa adicional para a equipa.

Obtenha preços empresariais adequados a mais de um espaço ativo

A MelloJam custa $9 por um leitor simultâneo, $19 por até 10 leitores simultâneos e $99 por até 100. O preço baseia-se na reprodução ativa e não nas localizações guardadas, por isso uma empresa com várias salas ou locais pode calcular o custo com base no número de espaços que reproduzem música ao mesmo tempo.

É uma vantagem importante em comparação com tratar a música de fundo como um conjunto de subscrições pessoais. Uma empresa pode começar com um leitor e passar para o plano Multi quando vários espaços estiverem ativos, mantendo o mesmo catálogo, modelo de serviço e direitos de reprodução comercial abrangidos.

Saiba o que a MelloJam cobre e o que ainda precisa de ser verificado

A MelloJam inclui os direitos de reprodução comercial abrangidos pelo seu catálogo. Assim, a empresa dispõe de um serviço destinado à utilização de que precisa, em vez de depender de um produto de consumo que o Spotify diz não se destinar à reprodução pública em empresas.

Isto não significa que desapareçam todas as obrigações locais relativas à comunicação pública. As regras podem variar consoante o país, o tipo de espaço e o uso da música. Uma empresa deve verificar os requisitos locais, mas pode começar com um serviço de música de fundo cujo catálogo e condições estejam preparados para reprodução comercial.

Compare os planos da MelloJam

Fontes: preços do Spotify Premium e suporte do Spotify sobre uso público ou comercial.