18 statistiques sur le tourisme de bien-être et les spas que tout propriétaire d'hôtel ou de spa de destination devrait connaître

Nous avons étudié la définition du tourisme de bien-être et le rapport de marché 2025 du Global Wellness Institute, le résumé State of the Industry 2026 de l'American Hotel and Lodging Association et le communiqué 2026 de l'ISPA sur l'industrie américaine des spas. L'objectif était d'extraire les statistiques de voyage qui aident les opérateurs d'hôtels et de spas de destination à comprendre la demande sans transformer un chiffre touristique général en benchmark inventé du chiffre d'affaires d'un spa.

La distinction la plus importante est la suivante : les dépenses de tourisme de bien-être du GWI comprennent l'hébergement, la restauration, le transport, les activités, le shopping et les autres services de voyage. Les dépenses des clients d'hôtel selon l'AHLA sont également plus larges que le chiffre d'affaires d'un spa. L'ISPA mesure séparément l'industrie américaine des spas. Ces chiffres sont utiles pour comprendre et dimensionner les opportunités, mais un établissement ne peut attribuer une part au spa que lorsqu'il relie un soin à un client de l'hôtel ou à une demande liée au voyage dans ses propres données.

Tous les montants en dollars ci-dessous sont en dollars américains. Les chiffres du GWI couvrent les voyages de bien-être primaires et secondaires, tandis que les chiffres de l'hôtellerie et des spas utilisent leurs propres définitions sectorielles. Indiquez l'unité, la géographie et le dénominateur à côté de chaque chiffre.

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Le tourisme de bien-être mondial a atteint 893,9 milliards de dollars et 1 239,1 millions de voyages en 2024

Le rapport 2025 du Global Wellness Institute indique que le tourisme de bien-être mondial a atteint 893,9 milliards de dollars de dépenses et 1 239,1 millions de voyages en 2024. Les voyages de bien-être représentaient 8,3 % de tous les voyages touristiques et 17,6 % de toutes les dépenses touristiques.

Ces chiffres sont élevés parce que la catégorie comprend les voyageurs qui font du bien-être la raison principale de leur voyage et ceux qui ajoutent des expériences de bien-être à un autre voyage. Ils ne correspondent pas au nombre de rendez-vous dans les spas et ne doivent pas être divisés par le nombre de chambres d'hôtel pour produire une opportunité locale pour un spa.

Le GWI prévoit que le tourisme de bien-être atteindra 1 383,3 milliards de dollars en 2029

Le GWI prévoit que le tourisme de bien-être atteindra 1 383,3 milliards de dollars en 2029, avec un taux de croissance annuel prévu de 9,1 % après la période de reprise de 2024. Il s'agit d'une projection pour l'ensemble de l'économie des voyages de bien-être, et non d'une prévision pour un resort ou un spa hôtelier donné.

La question utile pour la planification est de savoir quelle part de ces dépenses prévues un établissement peut réellement servir. Un spa de destination peut capter des revenus provenant des soins, des chambres, de la restauration, du commerce, des activités ou des forfaits. Un hôtel urbain doté d'un petit spa ne captera peut-être qu'une faible part des dépenses de bien-être du client. Il lui faut donc un modèle local d'attachement plutôt que l'application du taux de croissance mondial à sa prévision de salles de soins.

Les voyages de bien-être secondaires représentaient 83 % des voyages et 84 % des dépenses

Le rapport 2025 du GWI indique que les voyages de bien-être secondaires représentaient 83 % des voyages de tourisme de bien-être et 84 % des dépenses en 2024. Les voyageurs secondaires partent en voyage de loisirs ou d'affaires pour une autre raison principale et ajoutent des choix liés au bien-être pendant leur séjour.

Il s'agit d'une opportunité importante pour les spas hôteliers, car un client n'a pas besoin de réserver une retraite de bien-être dédiée pour devenir client d'un spa. Cela modifie aussi le message marketing. Un hôtel peut présenter un soin comme un élément d'un voyage d'affaires, de vacances en famille, d'un anniversaire de mariage ou d'un week-end, plutôt que d'attendre que le client s'identifie comme un voyageur de bien-être dédié.

Un voyageur de bien-être primaire choisit son voyage pour le bien-être, tandis qu'un voyageur secondaire ajoute le bien-être à un autre voyage

Le GWI définit le voyageur de bien-être primaire comme une personne dont le choix de voyage ou de destination est principalement motivé par le bien-être. Le voyageur de bien-être secondaire cherche à préserver son bien-être ou à participer à des expériences de bien-être pendant tout type de voyage de loisirs ou d'affaires. Une même personne peut être primaire pour un voyage et secondaire pour un autre.

Cette distinction devrait apparaître dans les données de réservation et de spa d'un hôtel. Un client qui choisit un séjour dans un spa de destination n'a pas le même délai de réservation, le même besoin de forfait ni le même canal d'acquisition qu'un participant à une conférence qui réserve un soin de 60 minutes après son arrivée. Les deux sont utiles, mais l'offre, la prévision et la mesure ne doivent pas les traiter comme un seul segment.

Le chiffre du tourisme de bien-être du GWI couvre tout le voyage, pas seulement le soin

Le GWI mesure le tourisme de bien-être en agrégeant les dépenses d'hébergement, de restauration, d'activités et d'excursions, de shopping, de transport dans le pays et d'autres services. Il inclut les voyageurs internationaux et domestiques ainsi que les voyages de bien-être primaires et secondaires.

Cette définition explique pourquoi le marché est bien plus vaste que le secteur des spas. Un spa hôtelier ne devrait pas présenter les 893,9 milliards de dollars comme une somme dépensée pour des massages ou des soins du visage. Il doit utiliser ce chiffre pour expliquer le contexte du voyage, puis présenter la part réelle des dépenses des clients captée par l'établissement avec un numérateur spa défini séparément.

L'Amérique du Nord a enregistré 239,3 millions de voyages de bien-être à 1 449 dollars par voyage

Le GWI fait état de 239,3 millions de voyages de bien-être en Amérique du Nord en 2024 et d'une dépense moyenne de 1 449 dollars par voyage de bien-être. Il s'agit d'une mesure à l'échelle du voyage qui inclut l'ensemble de l'économie touristique, et non la facture d'un soin payée dans un spa.

Pour un hôtel ou un spa de destination nord-américain, ce chiffre soutient une hypothèse de demande plutôt qu'une règle de prix. Un établissement peut vérifier si ses voyageurs achètent ensemble hébergement, soins, restauration, fitness, excursions et commerce, puis mesurer les combinaisons qui se produisent réellement. Une facture de soin ne peut pas répondre seule à cette question.

95 % des voyages de bien-être aux États-Unis étaient domestiques

Le GWI indique que 95 % des voyages de bien-être aux États-Unis étaient domestiques en 2024. Ses données américaines recensent 220,5 millions de voyages de bien-être et 330,2 milliards de dollars de dépenses de tourisme de bien-être. La demande domestique est donc importante, même lorsqu'un spa est situé dans une destination associée au tourisme international.

Pour les opérateurs, le marché domestique peut être un week-end accessible en voiture, un séjour dans un resort régional, une escapade dans une ville voisine ou une courte pause bien-être dans un hôtel proche. Enregistrez le marché d'origine du voyageur et la distance jusqu'à l'établissement au lieu de considérer toute demande non locale comme du tourisme international.

L'AHLA prévoit que les dépenses des clients d'hôtel américains approcheront 805 milliards de dollars en 2026

Le résumé State of the Industry 2026 de l'AHLA prévoit que les dépenses des clients d'hôtel atteindront près de 805 milliards de dollars en 2026, soit une hausse de 1,7 % par rapport à 2025. Le rapport indique aussi que les hôtels ont généré 85,1 milliards de dollars d'impôts locaux, étatiques et fédéraux en 2025 et ont versé près de 128 milliards de dollars en salaires et avantages.

Cela donne aux opérateurs de spas hôteliers un contexte actuel de la demande dans l'hôtellerie. Cela ne dit pas combien les clients de l'hôtel dépenseront au spa, quels clients réserveront, ni si l'établissement peut transformer les nuitées en chiffre d'affaires de soins. Le spa doit mesurer cette relation à l'échelle de l'établissement.

Les dépenses des clients d'hôtel ne sont pas le chiffre d'affaires d'un spa hôtelier

La dépense des clients d'hôtel publiée par l'AHLA décrit les dépenses associées aux clients et à l'économie hôtelière au sens large. Ce n'est pas un segment spa et le résumé public ne donne pas de part attribuable aux spas hôteliers. La traiter comme une enveloppe de revenus du spa mélangerait chambres, restauration, transport et autres dépenses des clients avec le chiffre d'affaires des soins.

La bonne utilisation consiste à créer un dénominateur pour une question locale d'attachement. Un hôtel peut par exemple calculer le chiffre d'affaires spa lié aux clients de l'hôtel divisé par les nuitées occupées, ou les clients de l'hôtel ayant réservé un soin divisés par les clients de l'hôtel éligibles. Le dénominateur choisi doit être indiqué à côté du résultat.

L'industrie américaine des spas a déclaré 23,5 milliards de dollars de chiffre d'affaires et 191 millions de visites en 2025

Les Big Five 2026 de l'ISPA indiquent pour 2025 un chiffre d'affaires de 23,5 milliards de dollars pour les spas américains, 191 millions de visites, 22 060 établissements et 123,10 dollars de chiffre d'affaires par visite. C'est la référence actuelle la plus utile pour décrire la taille de l'industrie américaine des spas elle-même.

Les chiffres de l'ISPA doivent rester séparés de ceux du GWI et de l'AHLA. L'ISPA compte l'activité de l'industrie des spas, le GWI compte l'activité des voyages de bien-être et l'AHLA décrit les dépenses des clients d'hôtel. Un spa hôtelier peut utiliser les trois sources dans un même article, à condition d'identifier clairement les trois populations et de ne pas présenter l'une comme le numérateur d'une autre.

Les 123,10 dollars de chiffre d'affaires par visite de l'ISPA ne mesurent pas les dépenses d'un voyageur de bien-être

Les 123,10 dollars de l'ISPA correspondent au chiffre d'affaires par visite dans un spa américain. Ce n'est ni les 1 449 dollars que le GWI donne comme dépense moyenne par voyage de bien-être en Amérique du Nord, ni les 805 milliards de dollars de dépenses de clients d'hôtel américains prévus. Les trois chiffres répondent à trois questions différentes.

La comparaison reste utile, car elle montre à quel point les statistiques de voyage et de spa peuvent être mal citées. Utilisez l'ISPA pour décrire l'économie des visites dans les spas, le GWI pour décrire l'économie du voyage et l'AHLA pour décrire la demande hôtelière. Ajoutez ensuite les données de l'établissement sur la part des voyageurs qui réservent effectivement un service de spa.

Un même voyageur peut être primaire lors d'un voyage de bien-être et secondaire lors d'un autre

Le GWI précise que les voyages de bien-être primaires et secondaires peuvent être effectués par la même personne lors de voyages différents. Une personne peut réserver une année un séjour dédié dans une source thermale ou un spa de destination, puis réserver un massage pendant des vacances en famille l'année suivante.

Cela compte pour la valeur vie client et la segmentation. Un hôtel ne devrait pas étiqueter durablement un client comme client de retraite bien-être uniquement ou comme client de spa occasionnel uniquement. Suivez le but et le comportement de chaque séjour afin de voir quand un client secondaire devient un voyageur de bien-être primaire.

Les expériences locales distinctives comptent pour les voyageurs de bien-être exigeants

Le GWI indique que le voyage de bien-être n'est pas une expérience standardisée et cite la culture locale, les ressources naturelles, la cuisine, l'histoire et les pratiques propres à la destination comme moyens de se différencier. Il note aussi que les voyageurs plus exigeants recherchent des expériences différentes de celles qu'ils peuvent trouver ailleurs.

Pour un spa de destination, l'idée est plus précise que proposer du bien-être. L'établissement doit déterminer quel élément local rend le soin, le rituel, l'expérience thermale, le programme gastronomique ou le forfait de récupération difficile à copier. Mesurez séparément la demande pour cet élément distinctif et celle des soins génériques afin de relier l'investissement marketing aux réservations réelles.

Selon le GWI, le tourisme de bien-être peut aider les destinations à réduire la saisonnalité

Le GWI identifie la saisonnalité comme un avantage possible du tourisme de bien-être. Ses exemples comprennent des destinations de ski qui attirent des voyageurs de bien-être en été et des destinations balnéaires qui proposent des expériences apaisantes en hiver. La source ne fournit pas de pourcentage universel de réduction de la saisonnalité.

La conclusion opérationnelle est de comparer la demande de bien-être à la basse saison de l'établissement plutôt que de supposer que le bien-être crée de la demande toute l'année. Un forfait saisonnier peut créer de la demande pendant un mois faible, mais l'établissement doit comparer les nuitées occupées supplémentaires, les rendez-vous au spa, les coûts de personnel et la marge du forfait avant de parler de réussite.

Les sources publiques ne donnent pas la part du tourisme de bien-être revenant aux spas hôteliers

Les sources examinées du GWI, de l'AHLA et de l'ISPA ne publient pas de pourcentage universel des dépenses de tourisme de bien-être qui revient aux spas hôteliers. Le GWI mesure une économie du voyage au sens large, l'AHLA rapporte les dépenses du secteur hôtelier et l'ISPA rapporte l'industrie américaine des spas. Aucun de ces résumés publics ne fournit le taux d'attachement des spas hôteliers qui manque.

Cette lacune est plus utile qu'une estimation inventée. Un hôtel ou un spa de destination peut devenir la source originale de son propre marché en publiant un taux de captation, un taux d'attachement des soins ou un chiffre d'affaires spa par nuitée occupée clairement défini, avec la période, le type d'établissement et le dénominateur.

Un spa hôtelier doit mesurer l'attachement des clients au lieu de supposer que la demande de la destination devient une demande de spa

Utilisez un modèle local d'attachement qui relie une transaction du spa à un séjour à l'hôtel. Les mesures utiles comprennent :

Taux d'attachement spa des clients de l'hôtel = clients de l'hôtel ayant réservé un soin spa / clients de l'hôtel éligibles x 100
Captation du spa par nuitée occupée = chiffre d'affaires spa lié aux clients de l'hôtel / nuitées occupées
Visites au spa par 100 nuitées occupées = visites au spa liées aux clients de l'hôtel / nuitées occupées x 100
Part des visites spa liées au voyage = visites spa liées au voyage / visites spa totales x 100

Ce sont des formules locales, pas des benchmarks sectoriels. Définissez si un client éligible signifie une arrivée en chambre, un client enregistré, une nuitée ou un groupe. Décidez comment classer un résident local qui utilise le spa sans séjourner à l'hôtel et gardez cette population hors du dénominateur d'attachement hôtelier.

Un tableau de bord spa lié au voyage a besoin du marché d'origine, du séjour et du lien avec le soin

Reliez au minimum la réservation du spa au séjour du client lorsque le consentement et les systèmes le permettent. Enregistrez le marché d'origine, le canal de réservation, les dates d'arrivée et de départ, les nuitées, le motif primaire ou secondaire de bien-être, le code du forfait, le soin, sa durée, le praticien, la dépense, le commerce de détail et le fait que le client ait utilisé le spa de l'hôtel comme client interne ou visiteur extérieur.

Le tableau de bord doit aussi montrer le délai de réservation, le jour du séjour, le jour de la semaine, la saison, le statut d'annulation et le comportement de répétition. Ces champs révèlent si le spa dépend de la demande hôtelière le jour même, des forfaits de retraite réservés à l'avance, du trafic local ou de quelques périodes de voyage à forte valeur.

Les indicateurs spa liés au voyage les plus utiles sont la captation, les dépenses et la répétition

Un hôtel ou un spa de destination peut transformer les sources générales en recherche originale facile à citer en publiant un petit ensemble de mesures répétables :

Dépense spa moyenne par client de l'hôtel = chiffre d'affaires spa lié aux clients de l'hôtel / clients de l'hôtel ayant réservé au spa
Taux d'attachement du forfait = clients achetant un forfait incluant le spa / séjours hôteliers éligibles x 100
Taux de répétition des clients voyageurs = clients liés au voyage ayant une autre visite dans les 12 mois / clients liés au voyage x 100
Part des voyageurs secondaires = séjours de bien-être non primaires avec une visite au spa / séjours spa liés au voyage x 100
Part locale par rapport à la part voyage = visites locales au spa / visites spa totales x 100

Présentez chaque mesure avec le type d'établissement, la période, la géographie et le dénominateur. C'est le lien entre une statistique mondiale du tourisme de bien-être et un article utile sur les spas hôteliers : les lecteurs comprennent la taille de l'opportunité, tandis que les données de l'établissement montrent ce qu'il a réellement capté.

Sources

• Global Wellness Institute: Wellness Tourism - Définitions du tourisme de bien-être, des voyageurs primaires et secondaires et de l'économie du voyage au sens large.
• Global Wellness Institute Global Wellness Economy Monitor 2025 - Dépenses et voyages de tourisme de bien-être en 2024, dépenses régionales, projection pour 2029 et parts des voyages primaires et secondaires.
• AHLA 2026 State of the Industry - Dépenses des clients d'hôtel aux États-Unis, impôts, salaires et contexte de la main-d'œuvre.
• AHLA releases 2026 State of the Industry - Résumé public des perspectives de demande hôtelière du rapport et de ses limites.
• ISPA 2026 Big Five statistics - Chiffre d'affaires, visites, établissements et chiffre d'affaires par visite de l'industrie américaine des spas en 2025.