10 hotellstatistik som alla ägare bör känna till 2026

Hotellåret 2026 har två sidor. Gästernas utgifter och efterfrågan ökar, medan rörelsevinsten fortfarande ligger under riktmärket före pandemin och arbetskraftskostnaderna fortsätter att pressa marginalerna. En användbar sida med hotellstatistik måste hålla prognoser, aktuella driftsresultat, gästundersökningar och arbetskraftsdata åtskilda.

Vi läste American Hotel and Lodging Associations rapport 2026 State of the Industry, J.D. Powers 2026 North America Hotel Guest Satisfaction Study, prognosen för andra kvartalet 2026 från CoStar och Tourism Economics samt aktuella uppgifter från Bureau of Labor Statistics om logiverksamhet. Vi tog fram de mest användbara siffrorna och angav dataår, publiceringsdatum, evidenstyp, segment och nämnare, så att siffrorna kan citeras utan att en prognos görs om till ett historiskt faktum.

Tillbaka till Hotellstatistik

1. Hotellgästernas utgifter väntas nå nästan 805 miljarder dollar 2026, medan GOPPAR fortfarande ligger på ungefär 90% av 2019 års nivå

AHLA räknar med att amerikanska hotellgästers utgifter når nästan 805 miljarder dollar 2026, en ökning med 1,7% jämfört med 2025. Samma rapport säger att hotell genererade 85,1 miljarder dollar i lokala, delstatliga och federala skatter 2025, och att summan beräknas närma sig 87 miljarder dollar 2026.

Utgiftssiffran mäter efterfrågan och ekonomisk påverkan, inte samma sak som hotellets vinst. AHLA pekar ut stigande driftskostnader som en viktig faktor som håller brutto rörelseresultat per tillgängligt rum, eller GOPPAR, på ungefär 90% av 2019 års nivå. Ett hotell kan därför delta i en växande utgiftsmarknad och samtidigt ligga under sin historiska vinstnivå.

Den rätta frågan för en ägare är inte bara om gästernas utgifter ökar. Frågan är om anläggningens beläggning, ADR, arbetskraftskostnad, kringintäkter och brutto rörelseresultat förbättras i samma takt som marknaden runt den.

2. Hotellens löner och förmåner väntas närma sig 131 miljarder dollar medan den direkta sysselsättningen växer till omkring 2,2 miljoner

AHLA rapporterar att hotellsektorn betalade nästan 128 miljarder dollar i löner och förmåner 2025 och räknar med att beloppet närmar sig 131 miljarder 2026. Organisationen räknar också med mer än 30.000 nya jobb 2026, vilket skulle ge omkring 2,2 miljoner direkt sysselsatta i hotellverksamhet.

Siffrorna beskriver den arbetsstyrka som är direkt anställd i hotellverksamhet och den ersättning som hotellsektorn betalar. De skiljer sig från sysselsättningen inom logiverksamhet som mäts av BLS, eftersom BLS använder en bredare NAICS-kategori och inkluderar logiföretag utanför traditionella hotell. Genom att ange populationen bredvid siffran undviker man att jämföra en hotellspecifik prognos med en bredare serie för logiverksamhet som om de vore identiska.

Arbetskraft bör därför visas bredvid intäkter i en hotellöversikt för 2026. Följ arbetskraftskostnad per belagt rum, arbetskraftskostnad som andel av rumsintäkterna, timmar per belagt rum, lediga tjänster och personalomsättning tillsammans med beläggning och ADR. Högre intäkter betyder inte automatiskt bättre arbetsproduktivitet eller högre vinst.

3. CoStar höjde RevPAR-prognosen för USA 2026 till 2,8% efter en ökning på 4,0% hittills under året till och med april

CoStar och Tourism Economics rapporterade att de första drygt fyra månaderna av 2026 överträffade tidigare prognoser. Tillväxten i amerikansk RevPAR nådde 4,0% jämfört med föregående år till och med april, och prognosen för RevPAR-tillväxt under hela 2026 höjdes till 2,8%. CoStar beskrev också RevPAR under första kvartalet som den högsta som någonsin uppmätts.

Detta är två olika typer av evidens. Siffran 4,0% är ett observerat resultat hittills under året till och med april. Siffran 2,8% är en prognos för hela året. Helårsprognosen kan vara lägre än siffran hittills eftersom de återstående månaderna kan utvecklas annorlunda än de första och eftersom prognosen tar hänsyn till förväntningar om framtida efterfrågan, utbud, evenemang och makroekonomiska villkor.

För en anläggning är RevPAR rumsintäkter / tillgängliga rum, eller på motsvarande sätt beläggning x ADR när beläggning uttrycks som en andel. Visa alltid vilken definition och period som används. En anläggning kan överträffa marknaden på RevPAR genom pris, beläggning eller kombinationen av båda.

4. Hotellefterfrågan i USA ökar med 2,0% och gruppefterfrågan med 2,7%, medan tillväxten i rumsutbudet väntas bli bara 0,4%

CoStar rapporterar att hotellefterfrågan i USA ökade 2,0% jämfört med föregående år från början av 2026. Gruppefterfrågan, som källan definierar som bokningar på 10 eller fler rumsnätter, ökade 2,7% från februari till april. Källan beskriver särskilt starka gruppökningar på sekundära marknader som står värd för små och medelstora evenemang med bokningsupptag under kvartalet.

Samtidigt sänkte CoStar sin förväntan på utbudstillväxten 2026 från 0,7% till 0,4%. Utvecklingspipelinen innehöll nästan 767.000 rum, men bara 19% var under byggnation, den lägsta andelen i den fasen på 12 år. En stor pipeline är inte samma sak som utbud som levereras på kort sikt.

Denna kombination kan stödja hotellpriserna på vissa marknader, men garanterar inte högre ADR för varje anläggning. Ägare behöver dela upp efterfrågan i individuella och grupper, följa den egna bokningstakten och pickupen samt jämföra konkurrerande utbud som faktiskt har levererats, i stället för att förlita sig på en nationell rubrik om efterfrågan och utbud.

5. ADR i lyxsegmentet låg nära 6% tillväxt, medan ADR för hotell med begränsad service låg runt 2% i CoStars data för 2026

CoStar rapporterar att ADR i lyxsegmentet låg strax under 6% högre än föregående år under perioden hittills under året till och med april. Hotell med begränsad service hade omkring 2% ADR-tillväxt och låg fortfarande under inflationstakten. Anläggningar i de lägre segmenten visade en liten till måttlig förbättring i efterfrågan, men svagare priser kvarstod bland konsumenter som påverkades mest av prispress.

Skillnaden mellan segmenten är en viktig operativ insikt. Ett nationellt ADR-genomsnitt kan dölja mycket olika prissättningskraft beroende på kedjeskala och gästmix. Ett lyxhotell med stark internationell efterfrågan eller evenemangsefterfrågan kan höja priset, medan ett hotell med begränsad service möter större motstånd även när båda säljer fler rumsnätter.

Rapportera ADR efter kedjeskala, marknad, veckodag, bokningssegment och rumstyp. Kombinera det med beläggning och RevPAR, så att en prishöjning som minskar volymen blir synlig i stället för att hyllas som en fristående framgång.

6. J.D. Powers studie från 2026 satte den övergripande hotellnöjdheten i Nordamerika till 665, upp 13 poäng

J.D. Powers 2026 North America Hotel Guest Satisfaction Index Study rapporterar en övergripande nöjdhet på 665 på en skala med 1.000 poäng, upp 13 poäng jämfört med föregående år. Förbättringar skedde i alla hotellsegment och alla uppmätta dimensioner. De största angivna ökningarna gällde värde för betalt pris, upp 18 poäng; nöjdhet med mat och dryck, upp 14 poäng; samt nöjdhet med hotellets faciliteter, också upp 14 poäng.

Studien bygger på svar från 44.787 gäster på varumärkeshotell som beskrev vistelser under de senaste 30 dagarna mellan maj 2025 och maj 2026. Den jämför 104 varumärken i nio hotellsegment. Det gör den till en omfattande gästundersökning av varumärkeshotell, men inte till en folkräkning av varje fristående hotell eller varje hotellvistelse i Nordamerika.

J.D. Power noterar också att det genomsnittliga dagspriset för ett hotellrum i USA ökade ungefär 1% jämfört med föregående år i studiens sammanhang. Kombinationen av högre priser och högre upplevt värde är användbar för operatörer eftersom den kopplar priset till kvaliteten på rummet, faciliteterna, personalen och matupplevelsen.

7. Smart-tv-apparater fanns i 74% av rummen och användes av 62% av gästerna, medan daglig städning var den viktigaste nödvändiga bekvämligheten

J.D. Power rapporterar att smart-tv-apparater med streamingfunktioner fanns i 74% av rummen och användes av 62% av gästerna. Båda siffrorna ökade med 2 procentenheter jämfört med föregående år. Uppgifterna tyder på att tillgång till streaming går från att vara en premiumdifferentiering till att bli en vanligare förväntan, även om tillgänglighet och användning fortfarande är olika mått.

Studien rapporterar också andelen gäster som anser att vissa bekvämligheter är nödvändiga: daglig städning 46%, filtrerade vattenstationer 30% och gym 21%. Procenttalen är resultat från gästernas preferenser, inte bevis på att varje anläggning bör investera lika mycket i varje bekvämlighet. Ett hotell bör jämföra preferenssignalen med sitt segment, syftet med vistelsen, kostnaden, användningen och effekten på nöjdheten.

Den användbara beräkningen är en bekvämlighetstratt: tillgänglighet, gästernas användning, nöjdhet bland användare, driftskostnad och inkrementella intäkter. En bekvämlighet som finns på många håll men sällan används kan behöva bättre kommunikation, bättre placering eller en annan investering. En tjänst som gästerna anser vara nödvändig kan vara en dålig plats att skära ned, även när den inte har en direkt avgift på rummet.

8. Generation Y stod för 49% och generation Z för 23% av gästerna som använde AI för hotellresearch

J.D. Power-studien mäter nu gäster som använder AI-verktyg när de söker information om hotell. Bland de gäster som använde AI för detta ändamål stod generation Y för 49% av användarna och generation Z för 23%. Det är andelar av AI-användare för research, inte andelar av alla hotellgäster och inte ett mått på total AI-användning på marknaden.

Nämnaren förändrar affärstolkningen. Resultatet betyder inte att 72% av alla hotellgäster använde AI. Det betyder att dessa två generationer, inom den grupp som identifierades som AI-användare för hotellresearch, stod för de angivna andelarna. Operatörer bör därför följa hur stor andel av den egna trafiken och de egna förfrågningarna som kommer från AI-assisterad upptäckt innan bokningar tillskrivs kanalen.

Det praktiska svaret är att göra hotellets grundläggande fakta lätta att kontrollera: rumstyper, bekvämligheter, regler, läge, tillgänglighet, parkering, avgifter och villkor för direktbokning. Mät trafikkällan och bokningskonverteringen i stället för att behandla en andel från en branschundersökning som en prognos för den egna anläggningen.

9. BLS räknade 1,914 miljoner anställda i logiverksamhet i juni 2026, men kategorin är bredare än hotell

BLS sida om delsektorn logiverksamhet rapporterar 1.913,8 tusen säsongsjusterade anställda i juni 2026, med en arbetslöshet på 6,1% för delsektorn. Sysselsättningssiffran är preliminär vid sidans ögonblicksbild. För maj 2026 rapporterar BLS en genomsnittlig timlön på 25,38 dollar och i genomsnitt 30,5 arbetstimmar per vecka för alla anställda inom logiverksamhet.

BLS yrkestabell för 2025 listar 247.700 hotell-, motell- och resortreceptionister, 38.100 chefer inom logiverksamhet och 420.800 hotellstäderskor och lokalvårdare. Dessa yrkesuppgifter är användbara för arbetsmarknadskontext, men de är inte en direkt räkning av jobb på ett enskilt hotell och de gäller inte alla för 2026.

Omfattningsanteckningen är viktig. NAICS 721 Accommodation omfattar logi och korttidsboende som boende för resenärer, husbilsparker och fritidscamping samt pensionat och inackorderingshem. AHLAs prognos på cirka 2,2 miljoner direkta jobb i hotellverksamhet använder en annan och hotellspecifik population. Använd BLS för en transparent serie om arbetsmarknaden och AHLA för den hotellspecifika branschutsikten, utan att presentera dem som samma räkning.

10. En hotellbenchmark är bara användbar när beläggning, vinst, gästupplevelse, arbetskraft och evidenstyp hålls ihop

En hotelloperatörs grundläggande översikt bör hålla dessa mått synliga:

• Beläggning: belagda rumsnätter / tillgängliga rumsnätter.
• ADR: rumsintäkter / belagda rumsnätter.
• RevPAR: rumsintäkter / tillgängliga rumsnätter, eller beläggning x ADR.
• GOPPAR: brutto rörelseresultat / tillgängliga rumsnätter.
• Arbetskraftskostnad per belagt rum: hotellets totala arbetskraftskostnad / belagda rumsnätter.
• Gästvärde: anläggningens värde-för-betalt-pris-poäng, med undersökningens skala och urval.
• Problemfrekvens: gäster som rapporterar ett problem / tillfrågade gäster, med fråga och svarsperiod angivna.
• Användning av bekvämligheter: gäster som använder en bekvämlighet / gäster med tillgång till bekvämligheten.
• Gruppbokningstakt: rumsnätter på böckerna eller hämtade från gruppbokningar / jämförbart bokningsfönster.
• Prognosavvikelse: faktiskt resultat - prognos, med det ursprungliga prognosdatumet sparat.

Använd källtabellen högst upp som publiceringsregel. AHLAs siffror för 2026 är en branschprognos med observerad kontext från 2025. CoStars RevPAR-siffra på 4,0% är observerad till och med april, medan 2,8% är en helårsprognos. J.D. Powers 665 är ett gästundersökningsresultat kopplat till ett definierat urval och en definierad vistelseperiod. BLS 1.913,8 tusen är en aktuell preliminär sysselsättningssiffra för logiverksamhet med en bredare population än hotell.

Denna åtskillnad är artikelns viktigaste insikt. En hotellägare kan använda nationella data för att förstå marknaden, men besluten beror fortfarande på den egna beläggningen, ADR, RevPAR, GOPPAR, arbetskraftskostnaden, problemfrekvensen, användningen av bekvämligheter och prognosavvikelsen. Ha period, nämnare, segment, källa och evidenstyp bredvid varje siffra.

Källor

• AHLA 2026 State of the Industry
• J.D. Power 2026 North America Hotel Guest Satisfaction Study
• CoStar and Tourism Economics U.S. Hotel Forecast Assumptions - Q2 2026
• BLS Accommodation: NAICS 721
• BLS Leisure and Hospitality overview