Kan kaféer spela Spotify, Apple Music eller YouTube?
Nej. Konsument Spotify, Apple Music och YouTube är avsedda för personligt, icke-kommersiellt bruk, inte för offentlig uppspelning på ett kafé.
Det korta svaret
Vanligtvis inte. Ett café bör inte använda ett vanligt konsumentkonto hos Spotify, Apple Music eller YouTube som dagligt musiksystem för kunder, om det inte finns ett separat och uttryckligt tillstånd som täcker användningen. Ett betalt abonnemang gör inte automatiskt personlig lyssningsrätt till tillstånd för offentlig musik.
Den första orsaken finns i plattformarnas villkor. Spotify anger att tjänsten är avsedd för personligt och icke-kommersiellt bruk. Apples villkor för Media Services säger att tjänster och innehåll endast får användas personligt och icke-kommersiellt och att Apple inte överför kommersiella eller marknadsföringsrelaterade rättigheter. YouTubes användarvillkor tillåter att innehåll visas eller hörs för personligt, icke-kommersiellt bruk och förbjuder uttryckligen offentlig visning av videor eller strömning av musik från tjänsten. Det är inte hela upphovsrättsbedömningen, men det visar varför ett konsumentkonto inte är en företagslicens.
Musikrättigheter består dessutom av flera lager. WIPO förklarar att både den underliggande kompositionen och ljudinspelningen kan ha separata rättigheter. Caféet måste därför skilja mellan plattformens villkor, leverantörens kommersiella täckning och lokala krav på offentlig uppspelning eller närstående rättigheter.
Vad de tre tjänsterna innebär för ett café
Spotify
Spotifys officiella vägledning om offentlig och kommersiell användning säger att tjänsten är avsedd för personligt och icke-kommersiellt bruk. Det gäller även ett betalt konto. Premium kan ta bort reklam vid privat användning, men ger inte caféet rätt att spela katalogen för kunder.
Lös inte problemet genom att logga in med en anställds privata konto på caféets surfplatta. Kontot är fortfarande personligt, åtkomsten kan försvinna när personalen byts ut och caféet saknar tydlig dokumentation på att källan var godkänd för företagsanvändning.
Apple Music
Även Apples aktuella villkor skiljer mellan personlig och kommersiell användning. Tjänster och innehåll får användas personligt och icke-kommersiellt, medan Apple inte överför kommersiella eller marknadsföringsrelaterade rättigheter. Ett individuellt eller familjeabonnemang på Apple Music är därför inte en allmän licens för offentlig musik på ett café.
Att Apple Music tekniskt fungerar på caféets enhet ändrar inte villkoren. Om Apple erbjuder en separat företagstjänst eller ett skriftligt tillstånd för en viss användning måste just de villkoren granskas.
YouTube
YouTubes villkor är särskilt tydliga. De tillåter personligt och icke-kommersiellt bruk och förbjuder offentlig visning av videor eller strömning av musik från tjänsten. YouTube är också värd för innehåll som användare laddat upp. Ett sökresultat kan därför vara otillgängligt, felmärkt, avbrutet av reklam eller föremål för ett rättighetskrav.
Den inbäddade YouTube-spelaren är inte ett allmänt undantag för cafémusik. Villkoren nämner den inbäddningsbara spelaren, men behåller begränsningarna för offentlig visning och musikströmning. Ladda inte ner musik från YouTube för att skapa en lokal spellista, eftersom det skapar ytterligare frågor om kopiering och licens.
Det operativa problemet bakom frågan
Konsumenttjänster skapar också vardagliga driftsproblem. En anställd kan logga ut, ändra spellistan, ansluta en telefon, slå på explicit innehåll eller lämna en musikvideo synlig på en skärm för kunder. Innehåll kan försvinna, och reklam eller talade introduktioner kan passa dåligt med atmosfären.
Separera därför personlig lyssning från företagsmusik. Använd en tjänst vars produkt och konto är avsedda för företag som tar emot kunder. Låt företagskontot finnas på en enhet som caféet kontrollerar, begränsa vem som får ändra musiken och dokumentera godkända spellistor, volym och reservlösning. Spara leverantörens rättighetsbeskrivning och datumet då den kontrollerades.
En praktisk beslutsram
Ställ dessa frågor innan en tjänst spelas offentligt:
- Tillåter de aktuella villkoren uttryckligen kommersiell uppspelning för kunder?
- Är detta ett företagskonto eller bara ett personligt, individuellt eller familjekonto?
- Vilka rättigheter täcker leverantören och vilka lokala rättigheter är fortfarande caféets ansvar?
- Kan caféet kontrollera reklam, explicit innehåll, talade inslag och oväntade rekommendationer?
- Kan en behörig person återställa uppspelningen efter utloggning, uppdatering, nätverksfel eller omstart?
- Finns en dokumenterad reservlösning som också är laglig?
Om de två första svaren är oklara ska tjänsten inte användas i den dagliga driften. Be plattformen eller en lokal rättighetsorganisation om skriftlig vägledning. Ett enstaka evenemang ska behandlas som en separat licensfråga.
MelloJam är en webbläsarbaserad bakgrundsmusiktjänst för företag som tar emot kunder. Katalogen är avsedd för kommersiell atmosfär och de kommersiella uppspelningsrättigheter som katalogen täcker ingår i alla planer. Utforska musik för caféer eller öppna MelloJam-spelaren. Lokala krav för offentlig musikuppspelning kan variera mellan länder och bör bekräftas före öppning.
Läs också hur ett café kan spela musik utan särskild hårdvara och cafémusik vid olika tider på dagen.
Officiella källor