Bør forskjellige områder på et hotell spille forskjellig musikk?
Vanligvis ja. Lobbyer, restauranter, barer, spa og treningssentre tjener forskjellige formål og trenger ofte forskjellig energi, volum og innhold.
Kort svar
Vanligvis ja, men ikke fordi hvert rom trenger en helt egen identitet. Del musikken når formål, akustikk, gjesteforventning eller åpningstid endres. Behold en felles lydprofil gjennom instrumenter, produksjonskvalitet, innholdsregler og overganger.
Lobby, restaurant, spa, treningsrom, korridor og rom brukes forskjellig. Én spilleliste og ett nivå kan bli for tett i resepsjonen, for svakt i restauranten eller for påtrengende i et stille område.
Hva forskningen viser
En akustisk studie av restauranter og food courts beskriver hvordan belegg endrer etterklang og egenstøy, mens samtaler fortsatt må være forståelige. En fagfellevurdert taksonomi over lydkilder behandler musikk, tale, kjøkken og romakustikk som ett lydmiljø.
Dette beviser ikke at en bestemt sjanger øker salget. Det forklarer hvorfor samme musikk ikke fungerer overalt. Forskning på taleforståelse i bakgrunnsstøy støtter tydelige samtaler, meldinger og sikkerhetskommunikasjon.
Lobby og resepsjon trenger diskret musikk for ankomster og samtaler. Restaurant og bar kan være mer energiske om kvelden, men må testes med fullt belegg. Spa og behandlingsrom bør ha lite distraksjon og forutsigbare overganger. Musikk er ikke medisinsk behandling. Treningsrom kan tåle mer rytme, men har utstyr og meldinger.
Korridorer, heiser og rom trenger ofte mindre musikk. Stillhet kan være en del av produktet. Ikke bruk høyere musikk til å skjule bygg- eller maskinproblemer.
Identitet og drift
Lag en sonebeskrivelse med formål, akustikk, samtalebehov, tidsplan, innhold, volumgrense og ansvarlig. Behold felles merkevaretrekk, men varier tempo, tetthet, vokalbruk og intensitet.
Separate spillere hjelper med ulike tidsplaner og nivåer, men krever mer drift. Registrer enheter, eiere og reserveprosedyrer. Ved lydlekkasje må du først kontrollere plassering, retning, absorpsjon og nivå. Høyere musikk er ikke alltid løsningen.
Bruk separate soner når formål, akustikk, samtale, tidsplan eller lydlekkasje er tydelig forskjellig. Bruk én sone når rommene er like og enkle å styre samlet. Mål klager, avbrudd, taleforståelse, personalets tilbakemeldinger og lydlekkasje. Forskning garanterer ikke flere bookinger eller høyere forbruk.
MelloJam er en nettleserbasert tjeneste for kundevendte bedrifter. Katalogen er laget for kommersiell atmosfære, og de dekkede kommersielle avspillingsrettighetene er inkludert i alle planer. Bruk Quiet Reception, Evening Restaurant, Spa Calm og Gym Energy. Én spiller koster $9 per måned, opptil 10 koster $19. Norske lisenser må avklares separat.
Utforsk bakgrunnsmusikk for hoteller
Åpne MelloJam-spilleren eller sammenligne planer.
Kilder