16 estadísticas de la industria minorista que todo propietario debe conocer en 2026
Leímos la última publicación del Census sobre comercio minorista y comercio electrónico, la previsión de 2026 de la National Retail Federation, la Census Annual Integrated Economic Survey y los datos del Bureau of Labor Statistics sobre el comercio minorista para extraer las cifras más útiles para propietarios, operadores e investigadores del sector.
Lo primero que muestran las fuentes es que el tamaño de la industria minorista no es una sola cifra. Una estimación trimestral del Census, un total anual de ingresos de AIES, una previsión de NRF y un recuento de empleo del BLS responden a preguntas distintas. Las cifras siguientes mantienen visibles esas definiciones para que puedas usar las estadísticas sin comparar datos incompatibles.
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- Las empresas minoristas con empleados generaron 7,019 billones de dólares de ingresos en 2023
- AIES registró 1,079 billones de dólares de ingresos de comercio electrónico en empresas minoristas con empleados
- Census estimó 326.700 millones de dólares en ventas de comercio electrónico en el primer trimestre de 2026
- El comercio electrónico creció un 9,8 % interanual frente al 3,9 % del comercio minorista total en el primer trimestre de 2026
- NRF prevé 5,6 billones de dólares en ventas minoristas principales en 2026
- El comercio minorista principal de NRF excluye concesionarios de automóviles, gasolineras y restaurantes
- BLS contabilizó 15,460 millones de empleados minoristas en junio de 2026
- El comercio minorista tenía 1,066 millones de establecimientos privados en el tercer trimestre de 2025
- Los empleados minoristas ganaron una media de 26,35 dólares por hora y 787,87 dólares por semana en junio de 2026
- Los empleados de primera línea del comercio minorista ganaron una media de 22,20 dólares por hora en junio de 2026
- La productividad laboral minorista aumentó un 4,6 % en 2024 mientras las horas trabajadas cayeron un 1,2 %
- Los vendedores minoristas sumaban 3,550 millones en los últimos datos ocupacionales del BLS
- La paga horaria mediana osciló entre 15,90 dólares para cajeros y 23,18 dólares para supervisores minoristas
- El tamaño del mercado minorista depende de la pregunta que quieras responder con la fuente
- Una comparación minorista debe mostrar el límite de la fuente junto a cada cifra
- Usa estas fórmulas para convertir las estadísticas minoristas en referencias operativas
- Fuentes
Las empresas minoristas con empleados generaron 7,019 billones de dólares de ingresos en 2023
La Census Annual Integrated Economic Survey de 2023 informó de 7.019.263.779 miles de dólares en ventas, valor de los envíos o ingresos para el sector minorista nacional NAICS 44-45. Eso equivale a 7,019 billones de dólares al convertir la unidad de miles de dólares de la tabla.
La misma fila de AIES informó de 631.359 millones de dólares de nómina anual y 17.422.499 empleados. También informó de 2,401 billones de dólares de margen bruto, 1,785 billones de dólares de gastos operativos y 4,670 billones de dólares de compras para reventa. Estas cifras ofrecen al propietario una visión operativa más útil que un total de ventas por sí solo: los ingresos son grandes, pero también lo son las bases de costes necesarias para generarlos.
Esta es una medida de AIES de empresas privadas nacionales no agrícolas con empleados remunerados. No mide todas las transacciones minoristas ni todos los negocios minoristas del país, y las estimaciones no están ajustadas por cambios de precios.
AIES registró 1,079 billones de dólares de ingresos de comercio electrónico en empresas minoristas con empleados
La misma fila de AIES para el comercio minorista informó de 1.078.898.003 miles de dólares de ingresos de comercio electrónico, o 1,079 billones de dólares. Dividir esa cifra por los 7,019 billones de dólares de ingresos totales produce una cuota de comercio electrónico aproximada del 15,4 % para esta población de AIES.
Ese 15,4 % es una medida derivada útil, pero no debe tratarse como la misma estadística que la cuota trimestral de comercio electrónico del Census que aparece más abajo. AIES informa de ingresos anuales de empresas con empleados, mientras que Census informa de estimaciones trimestrales de ventas minoristas mediante otro programa estadístico y otro marco de información.
Census estimó 326.700 millones de dólares en ventas de comercio electrónico en el primer trimestre de 2026
La estimación ajustada estacionalmente del Census Bureau situó las ventas de comercio electrónico de Estados Unidos en 326.700 millones de dólares en el primer trimestre de 2026. Las ventas minoristas totales ajustadas fueron de 1,929 billones de dólares, lo que hizo que el comercio electrónico representara el 16,9 % del total trimestral.
La estimación no ajustada del comercio electrónico fue de 302.300 millones de dólares. La cifra menor no es una contradicción: los datos no ajustados conservan los patrones estacionales, mientras que la serie ajustada es mejor para comparar el trimestre con otros periodos.
El comercio electrónico creció un 9,8 % interanual frente al 3,9 % del comercio minorista total en el primer trimestre de 2026
En la serie ajustada del Census, las ventas de comercio electrónico aumentaron un 9,8 % interanual en el primer trimestre de 2026, mientras que las ventas minoristas totales aumentaron un 3,9 %. La incertidumbre publicada para la estimación interanual del comercio electrónico fue de más o menos 1,8 puntos porcentuales, frente a más o menos 0,5 puntos porcentuales para el comercio minorista total.
La serie no ajustada mostró una diferencia similar: el comercio electrónico subió un 9,7 % interanual y el comercio minorista total un 4,0 %. La conclusión práctica no es que cada minorista creciera a una de esas tasas. Es que el comercio minorista digital crecía más rápido que el mercado total en el último trimestre del Census, por lo que la combinación de canales debe seguirse por separado de las ventas totales.
NRF prevé 5,6 billones de dólares en ventas minoristas principales en 2026
La National Retail Federation prevé ventas minoristas de 5,6 billones de dólares en 2026, un 4,4 % más que en 2025. La previsión se expresa en dólares nominales y se produce con un modelo de Oxford Economics. NRF afirma que el crecimiento anual medio de los diez años anteriores fue del 3,6 % cuando se excluyen los años afectados por la pandemia de 2020 a 2022.
Es una previsión de futuro, no un total de ventas de 2026 observado. Es útil para planificar, presupuestar y entender el mercado, pero debe etiquetarse como previsión cuando se cite.
El comercio minorista principal de NRF excluye concesionarios de automóviles, gasolineras y restaurantes
La previsión de 5,6 billones de dólares de NRF utiliza su definición de comercio minorista principal. Esa definición excluye concesionarios de automóviles, gasolineras y restaurantes. Las exclusiones importan porque un titular que llame a esta cifra "todas las ventas minoristas" implicaría una cobertura más amplia de la que realmente ofrece la fuente.
La misma disciplina se aplica al comparar NRF con Census o AIES. Coloca la definición de la fuente, el periodo y las exclusiones junto a la cifra. Una previsión con un perímetro propio de comercio minorista principal no puede tratarse como sustituto directo de un total oficial de categoría sin conciliar primero esos límites.
BLS contabilizó 15,460 millones de empleados minoristas en junio de 2026
El Bureau of Labor Statistics informó de 15.459,7 miles de empleados ajustados estacionalmente en el comercio minorista en junio de 2026. La cifra fue de 15.467,2 miles en mayo, un descenso mensual de 7,5 miles, y de 15.425,5 miles en junio de 2025.
Esta serie de empleo del BLS no tiene que coincidir con los 17.422.499 empleados que AIES informó para 2023. Las dos cifras proceden de programas, periodos de referencia y alcances estadísticos diferentes. Usa AIES cuando necesites una base operativa anual de empresas con empleados y BLS cuando necesites un indicador actual del mercado laboral.
El comercio minorista tenía 1,066 millones de establecimientos privados en el tercer trimestre de 2025
La página de datos del BLS sobre comercio minorista informa de 1.066.341 establecimientos privados del comercio minorista en el tercer trimestre de 2025. El recuento comparable fue de 1.070.476 en el cuarto trimestre de 2024.
En el tercer trimestre de 2025, la serie también informó de aproximadamente 243.000 ganancias brutas de empleo y 267.000 pérdidas brutas de empleo. Las ganancias y pérdidas brutas no son lo mismo que el cambio neto del empleo: describen el volumen de contratación y contracción que se produce en los establecimientos durante el trimestre.
Para todos los empleados del comercio minorista, BLS informó de unos ingresos medios por hora ajustados estacionalmente de 26,35 dólares y unos ingresos medios semanales de 787,87 dólares en junio de 2026. La media de horas semanales fue de 29,9. Las cifras correspondientes de junio de 2025 fueron 25,36 dólares por hora, 755,73 dólares por semana y 29,8 horas.
Son medias del sector, no un salario recomendado ni una nómina típica para cada puesto. Son útiles como referencia del coste laboral a nivel de mercado, mientras que el propio informe de nóminas de una tienda sigue siendo la fuente adecuada para decidir sobre la plantilla.
Para los empleados de producción y no supervisores del comercio minorista, BLS informó de 13.348,4 miles de empleados, 30,6 horas semanales medias, 22,20 dólares de ingresos medios por hora y 679,32 dólares de ingresos medios semanales en junio de 2026.
Esta serie se acerca más al grupo laboral que muchas tiendas consideran operaciones de primera línea, pero sigue agregando distintos formatos y puestos. Debe utilizarse como punto de comparación y no como sustituto de las bandas salariales, horas programadas, horas extra, prestaciones e impuestos sobre nóminas propios del minorista.
La productividad laboral minorista aumentó un 4,6 % en 2024 mientras las horas trabajadas cayeron un 1,2 %
La tabla de productividad del comercio minorista del BLS informa de un aumento del 4,6 % de la productividad laboral, medida como producción por hora, en 2024. Las horas trabajadas cayeron un 1,2 %, la producción aumentó un 3,3 % y los costes laborales unitarios disminuyeron un 1,8 %.
La productividad no es lo mismo que el crecimiento de las ventas o de los beneficios. Compara la producción con las horas de trabajo, por lo que un propietario debe leerla junto con el coste laboral, los niveles de servicio, la experiencia del cliente y la combinación de ventas del formato. Una mejora de productividad derivada de recortar horas puede tener un significado operativo distinto de una producida por mejores procesos o tecnología.
Los vendedores minoristas sumaban 3,550 millones en los últimos datos ocupacionales del BLS
Los datos ocupacionales del BLS para el comercio minorista en 2025 contabilizaron 3.550.380 vendedores minoristas, 2.552.720 cajeros, 1.828.300 empleados de almacén y preparación de pedidos, 997.650 supervisores de primera línea de trabajadores de ventas y 411.850 representantes de atención al cliente.
La composición explica por qué una sola estadística salarial del comercio minorista puede ocultar diferencias importantes entre ventas, caja, inventario, atención al cliente y gestión. Los propietarios que comparen su modelo laboral con el sector deben identificar qué ocupaciones existen realmente en su tienda, en lugar de aplicar la media minorista a todos los empleados.
Los datos ocupacionales del BLS de 2025 informaron de estos niveles de paga mediana en el comercio minorista:
| Ocupación | Paga horaria mediana | Paga anual mediana |
| Cajeros | 15,90 dólares | 33.070 dólares |
| Representantes de atención al cliente | 17,96 dólares | 37.350 dólares |
| Vendedores minoristas | 17,01 dólares | 35.380 dólares |
| Empleados de almacén y preparación de pedidos | 17,34 dólares | 36.060 dólares |
| Supervisores de primera línea de trabajadores de ventas | 23,18 dólares | 48.220 dólares |
Estas cifras son medianas, no medias. También describen la paga ocupacional en los datos sectoriales del BLS, no el coste total para el empleador. Prestaciones, impuestos sobre nóminas, costes de contratación, huecos en los horarios y rotación quedan fuera del salario por hora mostrado.
El tamaño del mercado minorista depende de la pregunta que quieras responder con la fuente
La fuente más útil cambia según la pregunta:
| Pregunta | Mejor fuente de este artículo | Qué significa la cifra |
| ¿Qué ingresos declararon las empresas minoristas con empleados? | Census AIES | Ingresos anuales de empresas privadas nacionales no agrícolas con empleados remunerados |
| ¿Qué tamaño tuvo el último mercado minorista trimestral? | Publicación de Census sobre comercio electrónico y ventas minoristas | Estimaciones trimestrales ajustadas estacionalmente de las ventas minoristas |
| ¿Qué podría producir el mercado en 2026? | Previsión de NRF | Previsión nominal de ventas minoristas principales con exclusiones indicadas |
| ¿Cuántas personas trabajan ahora en el comercio minorista? | BLS Employment Situation | Estimación mensual del empleo en el comercio minorista |
| ¿Cuántos establecimientos minoristas están operativos? | Datos QCEW del BLS sobre comercio minorista | Recuento de establecimientos privados del trimestre informado |
| ¿Cómo son los costes laborales del comercio minorista? | Datos de ingresos y ocupaciones del BLS | Ingresos a nivel sectorial y referencias salariales por ocupación |
La respuesta es más creíble cuando la fuente se ajusta a la pregunta que cuando se elige la cifra disponible más grande.
Una comparación minorista debe mostrar el límite de la fuente junto a cada cifra
Esta tabla coloca las principales medidas una junto a otra. Una celda vacía significa que la fuente mencionada no ofrece esa medida en la publicación utilizada aquí, no que el valor sea cero.
| Formato o medida | Definición NAICS o de la fuente | Ventas o ingresos | Establecimientos | Empleados | Nómina o paga | Alcance online | Periodo | Principal exclusión o límite |
| Empresas minoristas con empleados | Census AIES, NAICS 44-45 | 7,019 billones de dólares de ingresos | No se informa en la fila nacional AIES44BASIC utilizada aquí | 17.422.499 | 631.359 millones de dólares de nómina anual | 1,079 billones de dólares de ingresos de comercio electrónico de AIES | 2023 | Empresas con empleados remunerados; no ajustado por precios; se excluyen empresas sin empleados |
| Comercio minorista y electrónico trimestral | Estimación minorista ajustada de Census | 1,929 billones de dólares de comercio minorista total; 326.700 millones de comercio electrónico | No se informa en esta publicación | No se informa en esta publicación | No se informa en esta publicación | 16,9 % del total ajustado | Primer trimestre de 2026 | Estimación trimestral; no es la medida de ingresos de empresas con empleados de AIES |
| Previsión de comercio minorista principal | Definición de comercio minorista principal de NRF | Previsión de 5,6 billones de dólares | No se informa | No se informa | No se informa | No se informa por separado | Previsión 2026 | Excluye concesionarios de automóviles, gasolineras y restaurantes; previsión nominal |
| Mercado laboral minorista | BLS NAICS 44-45 | No se informa en esta serie | 1.066.341 establecimientos privados en el tercer trimestre de 2025 | 15.459.700 empleados ajustados estacionalmente en junio de 2026 | 26,35 dólares por hora y 787,87 dólares por semana de media para todos los empleados en junio de 2026 | No separado | Establecimientos del tercer trimestre de 2025; empleo de junio de 2026 | Las cifras de establecimientos, empleo y paga proceden de series y fechas BLS diferentes |
Las cifras sectoriales publicadas son más útiles cuando un propietario las convierte en ratios que pueda comparar con los datos de su empresa:
- Cuota de comercio electrónico = ingresos de comercio electrónico divididos por ingresos totales. La fila AIES del comercio minorista de 2023 produce aproximadamente un 15,4 %: 1,079 billones de dólares divididos por 7,019 billones de dólares.
- Ingresos por empleado = ingresos anuales divididos por empleados. Usa la misma fuente, población y año para ambas entradas.
- Nómina por empleado = nómina anual dividida por empleados. Es una medida amplia de nómina, no la compensación total.
- Crecimiento del comercio electrónico = ventas actuales de comercio electrónico menos ventas del periodo anterior, dividido por las ventas del periodo anterior. Usa datos ajustados de Census al medir una tendencia entre trimestres.
- Ratio de coste laboral = nómina dividida por ingresos. Compáralo solo cuando nómina e ingresos cubran la misma población empresarial y el mismo periodo.
El control más importante es la coherencia. No dividas una cifra de ventas trimestrales de Census por un recuento anual de empleados de AIES ni compares la previsión nominal de NRF para el comercio minorista principal de 2026 con un total de categoría no ajustado de otra fuente, a menos que el artículo marque claramente el cálculo como una aproximación y explique las limitaciones.
Fuentes